Kjøpsvilkår

Juridisk eier av nettstedet caniondog.com/caniondog.no

Navn: Canion AS
Organisasjonsnummer: NO 824 525 722 MVA
Forretningsadresse: Malangsveien 707, 9055 Meistervik
Land: Norge
E-post: info@caniondog.com


1. Innledning

1.1 Disse vilkårene regulerer forbrukerkjøp av varer i nettbutikken caniondog.com.

1.2 Forbrukerkjøp over Internett reguleres av blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, ehandelsloven og avtaleloven.

1.3 Disse lovene gir deg som forbruker ufravikelige rettigheter.


2. Avtalen

2.1 Avtalen består av disse salgs- og leveringsvilkårene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen i nettbutikken samt eventuelle særskilte avtaler inngått skriftlig mellom partene.


3. Parter

3.1 Selger:
Canion AS
Malangsveien 707, 9055 Meistervik
info@caniondog.com
Org.nr.: NO 824 525 722 MVA

3.2 Kjøper:
Den personen som gjennomfører bestillingen og anses som forbruker.


4. Pris

4.1 Prisen som fremkommer i kassen ved bestilling er totalbeløpet kjøper skal betale før varen sendes. For kjøp til utlandet kan lokale avgifter, toll og merverdiavgift tilkomme i mottakerlandet.

4.2 For leveringer i Norge vises prisene inkludert merverdiavgift når dette er relevant.


5. Avtalebinding

5.1 Avtalen er bindende for begge parter når kjøper har gjennomført bestillingen.

5.2 Ved åpenbare skrive- eller prisfeil kan avtalen være ugyldig dersom den andre part forsto eller burde forstått feilen.


6. Betaling

6.1 Selger kan kreve betaling når varen sendes.

6.2 Ved betaling med kort reserveres beløpet ved bestilling.

6.3 Kort belastes først ved utsendelse av varen.


7. Levering

7.1 Levering anses skjedd når varen er overtatt av kjøper eller gjort tilgjengelig på hentested.

7.2 Dersom annet ikke er avtalt, skal levering skje senest 30 dager etter bestilling.

7.3 Ved forhåndsbestilling oppgis estimert leveringstid ved bestilling. Forsinkelser varsles i rimelig tid.

7.4 Levering skjer normalt til et utleveringspunkt nær kjøper.


8. Risiko for varen

8.1 Risikoen går over på kjøper når varen er mottatt.


9. Angrerett

9.1 Kjøper kan angre kjøpet innen 30 dager etter at varen er mottatt, i henhold til angrerettloven og selgers utvidede angrerett.

9.2 Eventuelle unntak:
Angreretten gjelder for alle produkter solgt på caniondog.com, inkludert spesialtilpassede og kundetilpassede varer.
Denne utvidede angreretten er en frivillig ordning fra selger og gjelder i tillegg til kjøpers lovfestede rettigheter etter angrerettloven og forbrukerkjøpsloven.

9.3 Angreretten krever at kjøper gir selger tydelig melding om bruk av angreretten innen 30 dager fra dagen etter at varen er mottatt.

9.4 Retur skjer for kjøpers regning og varen må returneres ubrukt og i original emballasje.

9.5 Kjøper kan undersøke varen uten å miste retten.

9.6 Refundering skal skje uten ugrunnet opphold og senest 14 dager etter at selger har mottatt varen i retur eller dokumentasjon på at varen er sendt tilbake.

9.7 Selger kan holde tilbake refundering til varen er mottatt.


10. Forsinkelse og manglende levering

10.1 Kjøper kan heve kjøpet ved vesentlig forsinkelse som ikke skyldes kjøper.


11. Oppfyllelse

11.1 Kjøper kan kreve levering innen rimelig tid med mindre det er uforholdsmessig byrdefullt for selger.


12. Mangel – Reklamasjon

12.1 Kjøper må reklamere innen rimelig tid etter at mangel ble oppdaget.

12.2 Reklamasjon innen 2 måneder er alltid i tide.

12.3 Reklamasjonsrett gjelder i 2 år eller 5 år hvis varen er ment å vare vesentlig lenger.

12.4 Feil som skyldes feilbruk gir ikke reklamasjonsrett.

12.5 Reklamasjon skal være skriftlig.


13. Retting og omlevering

13.1 Selger kan utbedre feil eller erstatte deler dersom dette gir tilfredsstillende resultat.

13.2 Avhjelp kan avvises hvis det medfører urimelig kostnad.

13.3 Avhjelp skal skje innen rimelig tid.


14. Prisavslag

14.1 Kjøper kan kreve prisavslag dersom mangel ikke avhjelpes.


15. Heving

15.1 Kjøper kan heve dersom mangel er vesentlig og ikke avhjelpes.


16. Kjøpers mislighold

16.1 Ved manglende betaling kan selger holde varen tilbake og kreve oppfyllelse.

16.2 Selger kan heve kjøpet hvis kjøper ikke betaler etter påkrav.

16.3 Selger kan kreve erstatning for tap.

16.4 Forsinkelsesrenter og gebyrer kan kreves etter gjeldende lovverk.


17. Forhåndsbestilte varer

17.1 Selger kan kreve oppfyllelse av forhåndsbestilte varer.

17.2 Retten bortfaller dersom selger urimelig forsinker leveringen.

17.3 Kjøper kan heve ved langvarig forsinkelse.


18. Forsinkelsesrenter og inkasso

18.1 Selger kan kreve renter etter forsinkelsesrenteloven.

18.2 Inkassokostnader kan påløpe etter inkassoloven.


19. Gebyr for ikke hentede varer

19.1 Ved uavhentede varer som ikke er forhåndsbetalt kan gebyr kreves.

19.2 Gebyr kan ikke kreves av personer under 18 år.


20. Garanti

20.1 Garanti kommer i tillegg til lovfestede rettigheter.

20.2 Garanti begrenser ikke reklamasjonsrett.


21. Personvern

21.1 Selger er behandlingsansvarlig for personopplysninger.

21.2 Opplysninger behandles kun når nødvendig for avtalen eller med gyldig rettslig grunnlag.

21.3 Opplysninger deles kun når nødvendig eller lovpålagt.


22. Konfliktløsning

22.1 Tvister søkes løst i minnelighet.

22.2 Dersom dette ikke lykkes kan partene ta saken til relevante klageorganer.

22.3 Verneting er domstolen der selger har forretningsadresse.


Sist oppdatert: 20. januar 2026